Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Cette politique de confidentialité explique comment Fancupster (Amsterdam, Pays-Bas) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez fancupster.com.

1. Qui nous sommes

Fancupster est une entreprise individuelle (eenmanszaak) enregistrée aux Pays-Bas. Contact : werkcm1@proton.me

2. Quelles données nous collectons

Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos coordonnées de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments — nous ne voyons jamais les détails de votre carte). Nous collectons également des données techniques standard (adresse IP, type de navigateur) via des cookies à des fins d'analyse.

3. Comment nous utilisons vos données

• Pour traiter et exécuter votre commande (partagées avec notre partenaire de production qui le fabrique et l'expédie)
• Pour envoyer les confirmations de commande et les mises à jour d'expédition
• Pour respecter nos obligations légales (fiscalité, comptabilité)

4. Base juridique (RGPD)

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (art. 6, §1, point b), du RGPD) pour les commandes, et sur nos obligations légales (art. 6, §1, point c), du RGPD) à des fins fiscales.

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu'avec Shopify (plateforme), notre partenaire de production et les processeurs de paiement, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de votre commande. Nous ne vendons pas vos données.

6. Conservation

Les données de commande sont conservées pendant 7 ans afin de respecter la législation fiscale néerlandaise. Vous pouvez à tout moment demander la suppression des données non obligatoires.

7. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement et de les transférer. Pour exercer ces droits, écrivez à werkcm1@proton.me. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) sur autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le paiement et des cookies d'analyse optionnels. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière sur notre site.

9. Contact

Des questions ? Écrivez à werkcm1@proton.me